微信小店严禁私下交易，出现违规处罚很严重！

微信小店官方在3月28日推出一则公告，【微信小店引导私下交易实施细则】。

我总结下来就三点：

1、无论是主动还是暗示用户发微信号、手机号等联系方式，都会违反平台规则，一经发现将面临处罚。

2、不能引导到线下门店交易，这点很有意思，前段时间，微信小店为了激励线下门店开通微信小店，还推出了服务商激励政策。也就是说，线下门店引导用户到微信小店下单可以，但是微信小店引导到线下门店就不行，多少有点霸道了，不过也正常，谁不想往自己平台导流。不过对于实体店商家来说，这都不重要，能够多赚钱才是商家关心的重点。

3、不能发布或者私信引导用户到非微信小店的第三方链接下单，例如H5链接、小程序链接、美团链接等。

此公告的发布意图其实很明显，微信小店旨在要打造商业闭环。要知道腾讯在很多年前就想做电商这件事情，一直都没有做起来，才会投资并与京东、拼多多、美团等电商平台合作。现在腾讯是想自己做这件事情，腾讯坐拥最大的私域流量池，没有理由不帮自家的电商平台导流。

这里边有个逻辑很有意思，微信是不是腾讯的，微信小店是不是腾讯的，按理来说，好像把微信小店的用户导流到微信上，也没有什么问题，反正都是自家的流量。但事实上，商家自身的私域产生的交易并不等同于微信本身产生的交易，这才是关键点所在。从商业的逻辑来说，腾讯禁止微信小店导流到私域的行为合情合理。

那么一旦出现违规行为被平台发现，将会面临以下处罚：

1、情节较轻的，警告以及下架违规商品或者链接。

何谓情节较轻？就是自己不是故意的，操作失误，发现问题并及时纠正。

2、情节一般的，下架违规商品并禁止在7-15天上架商品、客服禁言等。

何谓情节一般？多次引导用户线下交易并未导致用户投诉或资金损失；第一次引导用户线下交易且已经导致用户投诉或资金损失。

3、情节严重的，下架违规商品并禁止在15-30天上架商品、客服禁言等；限制订单货款结算周期；限制货款、保证金提现。

何谓情节严重？多次引导用户线下交易并已经导致用户投诉或资金损失。

4、情节特别严重的，下架违规商品并且永久封店，以后也不能再开店；在30-180天内限制货款、保证金提现。

何谓情节特别严重？引导线下交易并导致用户人身、财产造成严重损失；发生严重的舆情问题。还特别强调一点，多次“情节较轻”与“情节一般”的违规也视为“情节严重”，腾讯将对商家从重处理。

此细则在3月38日起已经正式生效。如果你还想在微信小店做生意，你就得遵守该平台的规则。